サポート

ホームページ・ビルダー サービスを、より快適にご利用いただくための情報をご紹介します。
以下でご紹介するページや、「操作ガイド」、「よくあるお問い合わせ」などをご覧になっても問題が解決しない場合は、弊社サポートセンターにお問い合わせください。

  • ※ホームページ・ビルダー サービス(「ぴったり10GBプラン」「たっぷり50GBプラン」「ライトプラン」)ご契約の方専用の窓口です。ご契約者以外のホームページ・ビルダー(パッケージ・ダウンロード版)のサポート窓口は「サポートサイト」をご覧ください。

操作ガイド

ホームページ・ビルダー サービス各プランのご利用方法や、各種設定方法について、ご説明しています。

よくあるQ&A(FAQ)

ホームページ・ビルダー サービスについて、よくあるご質問とその回答について、まとめてご紹介しています。

お問い合わせ(ご契約・お支払い・各種お手続き)

ホームページ・ビルダー サービスのお申し込み、お支払い、ご登録内容の変更などについてのお問い合わせをお受けしています。

ホームページ・ビルダー サービス インフォメーション

  • 東京: 03-5324-7684
  • 大阪: 06-7660-3521
  • 営業時間: 9:30〜18:00

(土・日・祝日・弊社特別休業日を除く)

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お問い合わせ(各種設定・操作・トラブルのサポート)

ホームページ・ビルダー サービスお申し込み後の設定、操作、トラブルについてのお問い合わせをお受けしています。

ホームページ・ビルダー サービス サポート

  • 東京: 03-5324-7607
  • 大阪: 06-7660-3536
  • 営業時間: 9:30〜18:00

(土・日・祝日・弊社特別休業日を除く)

  • ※ホームページ・ビルダー サービス(「ぴったり10GBプラン」「たっぷり50GBプラン」「ライトプラン」)ご契約の方専用の窓口です。ご契約者以外のホームページ・ビルダー(パッケージ・ダウンロード版)のサポート窓口は「サポートサイト」をご覧ください。

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サービスの運用状況について

ホームページ・ビルダー サービスのメンテナンスの予定や障害の状況について、ご確認いただけます。

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ホームページ・ビルダー サービスをより安全にご利用いただけるように順次セキュリティ強化を行っております。
TLS1.0通信を無効化、SHA-1証明書の失効を行いました。
このため一部のパソコン、スマートフォンではホームページ・ビルダー サービスのご利用ができない可能性があります。
セキュリティ向上のため、ご了承ください。

ホームページ・ビルダーについて

ホームページ作成ソフト「ホームページ・ビルダー」については、「ホームページ・ビルダー製品情報ページ」をご覧ください。

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